盖群：UI、UE和UX三者之间的区别？

无论你是用户体验设计领域的新人还是经验丰富的设计师，每当谈论起不同的用户体验设计规范和不同公司设置岗位的方式，都一定会有很多困惑。

我在网上看到过关于以下 4 种职位之间区别的许多说法：

• 用户体验设计师（UX Designer）
• UI 设计师（UI Designer）
• 用户研究员（UX Researcher）
• 产品设计师（Product Designer）

我们甚至还能看到很多像客户体验设计师（Customer Experience Designer）、用户体验撰稿人（UX Writer）、交互设计师（Interaction Designer）这样的职位。但我今天将着重讨论上述 4 种职位。有关它们之间区别的争论是无止境的，这也是我为什么希望讨论这个困扰很多人的话题的原因。他们之间的区别到底是什么呢？事实上这往往取决于公司。

不同公司有不同的需求，这些需求是由公司的规模、客户群体、客户、工作流程、价值观等决定的。有些公司甚至自己都不知道这些岗位之间的区别是什么，他们只是将一份工作以“用户体验设计师”的名称挂了出来，而实际上根据岗位描述，这可能是网页设计师的职位，甚至可能是一个混合了设计师和开发人员2种角色的职位。不同公司对于职位职能的划分是不同的，有些公司可能完全不知道如何划分。

如果一个公司只有一个规模较小的产品，他们可能不需要单独设置用户体验设计师、UI 设计师、用户研究人员几个职位，这也完全合情合理。而对于更大的公司，划分不同的职位是有意义的，但这不一定适用于所有公司。例如，在我全职工作的公司里，我的职位叫高级用户体验设计师，但我同时做着用户研究员、用户体验设计和UI设计的工作。我认为我所在的公司没有大量单纯的用户体验设计的工作，所以也没有必要把这几种角色分离出来。

尽管不同公司设置的职位不同，这几类职位之间仍有一些明显的差异。希望通过下文能帮助你理解用户体验设计师、UI设计师、用户研究员、产品设计师之间的区别，从而了解自己适合扮演的角色，同时避免被一些不合理的招聘需求所误导。

用户体验设计师（UX Designer)

用户体验设计师是用户体验设计发展热潮中最受欢迎的岗位，也是最容易被误用的岗位。

总体而言， 用户体验设计师关注用户与产品的交互、用户做出一个决策背后的心理、可用性方面最优化、交互的流程和信息架构，以及产品的整体感觉。

用户体验设计师主要负责以下工作模块：

1. 信息架构
2. 站点地图
3. 用户交互流程
4. 低保真线框图
5. 高保真线框图(有时需要绘制）
6. 原型设计

用户体验设计师的工作主要是为产品建立框架、设计贴近用户直觉的交互流程。 话虽如此，但这不意味着所有的招聘需求上只写着这些工作要求。很多招聘需求上写着“用户体验设计师”的名称，但你可能也同时做着用户研究和UI设计的工作。你也可能看到类似之前提到的混合了用户体验设计和前端开发的工作。

UI设计师(UI Designer)

UI 设计师的工作主要关注产品视觉呈现的效果，但他们也需要将用户体验设计的原则牢记于心。UI设计师决定一个按钮是方角还是圆角，以及颜色、字体、下拉菜单、标签等元素。

以下是UI设计师负责的主要工作模块：

• 高保真线框图
• 精美的UI设计
• 绘制图标/图片
• 创建和维护样式库和视觉风格
• 为原型设计做准备
• （有时负责）UI动效（比如加载过程的显示效果、人们交互行为产生后界面的变化）

如果你正在学习用户界面设计，但对用户体验或用户研究不感兴趣，我建议你依然要学习一些有关用户体验设计的基础知识。我经常看到人们在网上讨论如何在不学习任何用户体验设计的条件下成为一名 UI 设计师。这是可以做到的，但同时具有用户体验设计和 UI 的技能绝对会对你完成作品集和找工作有巨大帮助。单纯夺人眼球的界面是无法回答像“如何退回到上一级”、“这个按钮的功能是什么”这样的问题的。

上面这段话小鹿非常赞同，不懂用户体验的 UI 设计师就是美工，是目前在互联网行业最劝退的职业。

用户研究员（UX Researcher）

用户体验研究员负责与用户体验设计相关的整个研究和测试的过程。他们通常在设计师工作之前挖掘出如何更好设计交互流程的信息。

以下是用户研究员的主要工作模块：

• 启发式评估
• 竞品分析
• 第三方研究
• 用户访谈/调查
• 用户日志
• 对研究结果有所洞察
• 用户画像
• 用户测试

如前所述，一些用户体验设计工作可能要求你同时做用户研究的工作。所以在我看来，了解用户研究的流程对于成为一名用户体验设计师是非常重要的。

产品设计师(Product Designer)

这是一个比较有迷惑性的职位名称因为每个人和公司对产品设计都有不同的定义。 我认为产品设计师是更加广义的用户体验设计师，涵盖了前面提到的所有工作。

在规模较小的公司或初创公司中， 产品设计师负责用户研究、用户体验、信息架构、UI和测试是非常常见的。我还注意到产品设计师这一名称在硅谷或旧金山经常出现，人们期望设计师具备所有这些技能。你会听到很多人说，一个人承担这么多的工作职能是不现实的，我们应该成为某一方面专家而不是通才，但我认为对于用户体验设计这些技能确实都是需要掌握的。

UX vs UI

在产品设计界，最多被讨论的就是用户体验设计和 UI 之间的区别。我认为二者是不同的，但它们其中任何一个是无法被单独剥离出来的。虽然公司将设置了两个不同的岗位，但在实际工作中只有两者必须结合。

你不可能在缺乏用户体验设计思维的条件下做出好的UI设计。除非UI设计师具有以下条件之一，否则不可能设计出成功的产品。 1 所在团队中有一名用户体验设计师； 2 自己本身具有用户体验设计所需技能。同样地，对于用户体验设计师，如果界面的视觉呈现效果很差也无法成功。他们至少需具备1 所在团队中有一名UI设计师；2 自己本身有UI功底 这两个条件之一。

成为通才还是成为某一方面的专家完全取决于你，这没有对错之分。这是由你所选择的职业道路、居住的地方、希望得到的工作，以及你工作的公司所决定的。但可以明确的是你越能干，你的潜在竞争力就越大。